التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو شكل من أشكال التسويق الرقمي الذي يتضمن استخدام منصات التواصل الاجتماعي للترويج للمنتجات أو الخدمات أو العلامات التجارية. تتضمن حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي عادةً إنشاء المحتوى ومشاركته، والتفاعل مع المتابعين والمؤثرين، وعرض إعلانات مستهدفة للوصول إلى جماهير معينة. تشمل بعض منصات الوسائط الاجتماعية الأكثر شعبية للتسويق Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn.
وتتمثل إحدى المزايا الرئيسية لتسويق وسائل التواصل الاجتماعي في قدرتها على الوصول إلى الجماهير الكبيرة والمستهدفة للغاية. حيث تمكن منصات وسائل التواصل الاجتماعي المسوقين من استهداف التركيبة السكانية والاهتمامات والسلوكيات المحددة، مما يسمح لهم بتقديم محتوى وثيق الصلة بالأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.
ويمكن أن يساعد هذا في زيادة المشاركة، وبناء ولاء العلامة التجارية، وفي النهاية زيادة المبيعات والإيرادات.